Archive for octubre, 2010
Recommendations on how to create effective promotions and sweepstakes on Facebook with Easypromos
In my opinion, an effective promotion is able to attract a large number of entries from Facebook users at a minimum production cost. The number of entries will depend on:
- Promotion content: what the user is competing for by registering and how the promotion is described.
- Graphic design of promotion.
- Promotion of the promotion.
- Promotion follow-up.
Below you can a few recommendations on how to create an effective promotion with Easypromos.
[Easypromos is a Facebook application to add and manage, promotions and sweepstakes to your Facebook page. ]
1.- Promotion content: clear, short and simple
Title: it has to be short and summarize in a few words what the user is competing for by participating. Recommendation: no longer than one line.
Description: short descriptions. We recommend a maximum of 8 lines. An effective structure is:
- Paragraph 1: What is the prize? If needed, provide more details of the prize the user will be competing for by registering.
- Paragraph 2: What does the user have to do to participate? The user appreciates it if you explicitly indicate that they need to click on the “Register” button.
Conditions of use: write the rules of the promotion or sweepstakes in the space provided by Easypromos which is reserved for conditions of use. If the rules are lengthy, a link may be added in the field which Easypromos has reserved for conditions of use. Avoid putting links to the conditions of use in the title or in the description of the promotion. Use simple and clear language to write the conditions and avoid complex legal expressions.
Focus the user’s attention on the action of “Registering”: the only action visible to the user should be the “Register” button. This way, the user knows exactly what they have to do to participate. Avoid including links to external websites in the description of the promotion.
Minimise the conditions for valid entries: all users who register for a promotion through Easypromos are valid users. If the objective of the promotion is to obtain a lot of entries, do not obligate the user to take more actions, such as: register and post a picture on our wall to participate, become a fan of another page, register on our website, etc.
Additional user information: if the user has to provide additional information to participate in the promotion, use the free “comments” field to ask for the user’s personal information such as address, telephone, etc.
Read the Facebook promotions guidelines: Facebook has published guidelines for creating and administering promotions on Facebook. Easypromos is an application that offers tools to create valid promotions. However, Facebook guidelines also provide instructions on promotion content. Before activating a promotion, carefully read the promotion guide on Facebook: http://www.facebook.com/promotions_guidelines.php
2.- Graphic image of the promotion: creativity and optimisation
Promotions on Easypromos are more attractive for users if they have an image. A good promotion should contain a graphic image.
Recommendations for adding an effective image to your promotion:
- Image width: Easypromos scales images to a width of 480 px. Do not upload images with a width smaller than this. Upload images with a width of 480px or greater.
- Image height: we have noticed that the most effective images on Easypromos are the ones that, once they are scaled, have a height of between 320 and 500 px. Smaller images are not displayed correctly when a user shares the promotion, and images that are too large place the title, the description and the register button too low for the user.
- Image that is posted on walls in Facebook: the same image of the promotion will be displayed on users’ walls and on the fan page when being shared or posted on walls. Facebook automatically rescales images within a 90 x 90 px. frame.
- Image content: we recommend using an image that attracts the user and that is related to the prize. For example, an image of the prize.
- Text in the image: minimise text in the image. We recommend using some key words so as not to leave the image looking empty but do not describe the whole promotion in the image.
- Original and creative: we recommend editing and doing design work and postproduction on the promotion image. A well-designed image enhances the promotion and conveys trustworthiness to the user.
3.- Promote your own promotion
When users participate in an Easypromos promotion, they have the option of recommending the promotion to their friends and posting it on their wall at the end of the process. These optional actions available to the user contribute to the organic virality of the promotion. However, in order to increase the number of entries, more actions need to be taken such as the ones we list below:
Post the promotion on the wall of your page by using the Easypromos “Promote” button: with this button you can post on the wall of your Facebook page the promotion optimised for Facebook walls, with a rescaled image, a title with a direct link to the promotions tab, a brief description and a direct button to “Register”. This is the quickest and most effective way to notify the promotion to all fans. The “Promote” button is accessible from the active promotions tab in the Easypromos administration area.
Each time you post your promotion on your wall, the number of user entries goes up: one single posting of the promotion on the wall of the page is not enough to get the information out to many fans for various reasons. If the promotion lasts a long time, remind them every once in a while that there is an active promotion in the promotions tab. You can remind them about the promotion by using the “Promote” button in the Easypromos administration area.
Set the “Promotions” tab of your Facebook page as the default tab for users who are not fans: the administrator of a Facebook page can select the tab that is displayed by default to all users who access the page and are not fans. If you have an active promotion you want to promote, set the Easypromos Promotions tab as the default tab. This way, the promotion will be the first content new users to your page will see.
Use other channels to publicise your promotion: the most successful promotions are the ones that create an entire strategy around the promotion. Facebook should not be the only access point to the promotion: you should announce the promotion on your website, on Twitter, in newsletters, banners, Facebook ads and other channels since these resources generate more incoming traffic for the promotion. If, in addition, you set your promotion as the default tab, you will have a good combination for attracting new fans to your Facebook page.
4.- Promotion follow-up
Check the list of registered users: from the active promotions tab in the Easypromos administration are, it is possible to access the current list of users who have registered for the promotion as well as information for each user such as photo, name on Facebook, entry information and the date and time of registration. Use this information to draw conclusions on the user’s answers to your promotion actions from the promotion itself.
Reward users who share the promotion on their wall or who recommend it to their friends: these actions help the organic virality of the promotion since they attract new fans to your page. From the list of registered users, you can see if a user has posted the promotion on their wall or if they have recommended the application to their friends.
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More info about Easypromos:
Recomendaciones para crear promociones y sorteos efectivos en Facebook con Easypromos
Para mi, una promoción efectiva es aquella que con un mínimo coste de producción es capaz de conseguir un número alto de participaciones de usuarios en Facebook. El número alto de participaciones dependerá de:
- Contenido de la promoción: qué opta el usuario al apuntarse, y cómo se describe la promoción.
- Diseño gráfico de la promoción.
- Promoción de la promoción.
- Seguimiento de la promoción.
A continuación se describen algunas recomendaciones para crear una promoción efectiva con Easypromos. Estas recomendaciones las escribo 4 meses después de haber lanzado la aplicación, con la que contamos actualmente con más de 600 promociones publicadas y con más de 12.000 usuarios registrados y creciendo [04.10.2010]. Hemos analizado las promociones más exitosas, y las causas de porque otras no consiguen usuarios, y aquí exponemos algunas conclusiones.
[Easypromos es una aplicación de Facebook para crear/gestionar promociones en páginas de fans. Más información.]
1.- Contenido de las promociones: simples, cortas y claras.
Título: tiene que ser corto y debería indicar con pocas palabras a lo que opta el usuario con su participación. Recomendación: no más de una línea.
Descripción: descripciones cortas. Recomendamos no más largas de 8 líneas. Una estructura efectiva es:
- Párrafo 1: ¿en qué consiste el premio? si es necesario exponer más características del premio que opta el usuario al registrarse.
- Párrafo 2: ¿qué tiene que hacer el usuario para participar? el usuario agradece si se le indica explícitamente que tiene que pulsar el botón “Apuntarse”.
Condiciones de uso: escribe las bases de la promoción o del sorteo, dentro del espacio reservado de condiciones de uso que proporciona Easypromos. Si las bases de la promoción son extensas, se puede añadir un link en el propio espacio de las condiciones de uso de Easypromos. Evita poner enlaces de las condiciones de uso en el título o en la descripción de la promoción. Redacta las condiciones en un lenguaje sencillo y claro, evita las expresiones legales sofisticadas.
Focalizar al usuario a la acción de “Apuntarse”: El usuario solamente debería ver como acción a ejecutar el botón de “Apuntarse”, así el usuario sabe exactamente lo que tiene que hacer para participar. Esto significa que se deben evitar incluir enlaces a sitios web exteriores en la descripción de la promoción.
Minimizar las condiciones para participaciones válidas: Todos los usuarios que se apuntan a una promoción a través de Easypromos son usuarios válidos, con lo que si el objetivo de la promoción es obtener muchas participaciones, no se debe añadir más acciones al usuario como: regístrate y sube una foto en nuestro muro para participar, hazte fan de esta otra página, regístrate en nuestra web, etc…
Información adicional del usuario: si es necesario información adicional del usuario para poder participar en la promoción, se debe aprovechar el campo libre de “comentarios”, para pedir al usuario datos como dirección postal, teléfono, etc…
Leer la normativa de promociones de Facebook: Facebook ha publicado una normativa para crear y gestionar promociones dentro de Facebook. Easypromos es una aplicación que ofrece las herramientas para crear promociones válidas. Sin embargo la normativa de Facebook también da indicaciones sobre el contenido de la promoción. Antes de activar una promoción, lee detenidamente la guía para promociones en Facebook: http://www.facebook.com/promotions_guidelines.php
2.- Imagen gráfica de la promoción: creatividad y optimización
Las promociones en Easypromos son más atractivas para el usuario si tienen un imagen. Una promoción efectiva debe contener una imagen gráfica.
Recomendaciones para adjuntar una imagen efectiva a la promoción:
Ancho de la imagen: Easypromos escala la imagen a una anchura de 480px. No se deben subir imágenes con una anchura inferior a esta. Hay que subir imágenes igual o mayores de 480px de ancho.
Alto de la imagen: Hemos comprobado que las imágenes que mejor funcionan en Easypromos son aquellas que una vez escaladas tienen un alto comprendido entre 320px y 500px. Imágenes más pequeñas no se visualizan bien cuando un usuario comparte la promoción. Imágenes demasiado largas sitúan el título, la descripción y el botón de apuntarse demasiado abajo para el usuario.
Imagen que se publica en los muros de Facebook: La misma imagen de la promoción es la que se mostrará en los muros de los usuarios y en la página de fans cuando se comparta o se publique en los muros. Facebook reescala automáticamente la imagen dentro de un cuadrado de 90x90px.
Contenido de la imagen: recomendamos una imagen que atraiga al usuario y que esté relacionada con el premio. Por ejemplo, una imagen del premio.
Texto en la imagen: minimizar el texto en la imagen. Recomendamos incluir algunas palabras claves, para no dejar una imagen vacía. Pero no se debe describir toda la promoción en la imagen.
Original y creativo: recomendamos la edición, el trabajo de diseño y la postproducción de la imagen de la promoción. Una imagen trabajada realza la promoción y transmite fiabilidad al usuario.
3.- Promocionar tu propia promoción
Cuando un usuario participa en una promoción de Easypromos, al final del proceso tendrá la posibilidad de recomendar la promoción a sus amigos y publicarla en su muro. Estas acciones que son opcionales para el usuario, ayudan a la propia viralidad orgánica de la promoción. Sin embargo, para potenciar el número de participaciones son necesarias más acciones como las que indicamos a continuación:
Publica la promoción en el muro de tu página utilizando el botón “promocionar” de Easypromos: Con este botón se publicará en el muro de la página de Facebook la promoción optimizada para publicaciones en los muros: imagen reescalada a un espacio de 90x90px, título con enlace directo a la pestaña de promociones, descripción breve y un botón directo para “Apuntarse”. Es la forma más rápida y más efectiva para poder anunciar la promoción a todos los fans. El botón de “promocionar” es accesible desde la pestaña de promociones activas de la zona de administración de Easypromos.
Cada vez que publicas tu promoción en el muro de tu página, el número de participaciones de usuarios aumenta: Habrá muchos fans que con una única publicación de la promoción en el muro de la página, no se enterarán por motivos varios. Si la promoción es larga en el tiempo, recúerdales de vez en cuando que hay una promoción activa en la pestaña promociones. Puedes recordárselo utilizando el botón de “promocionar” de la zona de administración de Easypromos.
Establece la pestaña de “Promociones” de tu página de Facebook, como la pestaña por defecto para usuarios no fans: El administrador de una página de Facebook puede seleccionar cual es la pestaña de visualización por defecto para todos aquellos usuarios que acceden a la página y no son fans. Si tienes una promoción activa que quieres potenciar, establece la pestaña Promociones de Easypromos como pestaña por defecto, así será el primer contenido que vean los nuevos usuarios de tu página.
Utiliza otros canales para dar a conocer tu promoción: Las promociones más exitosas son aquellas en que se trabaja toda una estrategia alrededor de la promoción. No solamente debe ser desde Facebook el acceso a la promoción: anunciar la promoción en tu página web, en tu twitter, mediante newsletters, banners, Facebook Ads y otros canales, conseguirás mucho tráfico entrante a la promoción. Si además estableces tu promoción como pestaña por defecto, tendrás una buena combinación para conseguir nuevos fans para tu página en Facebook.
4.- Seguimiento de la promoción
Consultar el listado de usuarios inscritos: desde la pestaña de promociones activas en la zona de administración de Easypromos, se puede acceder al listado actual de los usuarios que se han inscrito a la promoción. Para cada usuario, se tiene su foto, su nombre de Facebook, sus datos de participación y la fecha y hora en que se ha apuntado. Utiliza esta información para sacar conclusiones en como los usuarios responden a tus acciones de promocionar la propia promoción
Premia los usuarios que comparten la promoción en su muro o la recomiendan a sus amigos. Estas acciones ayudan a la viralidad orgánica de la promoción, atrayendo nuevos fans a tu página. A través del listado de usuarios inscritos puedes saber si un usuario ha publicado la promoción en su muro y si ha recomendado la aplicación a sus amigos.
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Posts y enlaces relacionados
- Easypromos: aplicación para gestionar promociones para fans de una página de Facebook.
- Cómo crear un concurso en tu página de Facebook con Easypromos
- Easypromos en Facebook
- Easypromos en AppBistro.com
- Easypromos en GetApp.com
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